Çözüldü #Bagaj

Aynı Bagaj İçin İki Kez 2089 TL Ödedim, İade Bekliyorum

YÇ

Yasemin Ç.

01.07.2026 22:03 · 3 ay önce

123 görüntülenme

27 Haziran 2026 tarihinde Pegasus ile Amsterdam’dan İstanbul aktarmalı Ankara’ya seyahat ettim. Bu uçuşum için ekstra va lizim olduğu için sisteme girerek 20 kg ekstra bagaj hakkı satın aldım ve bunun için 2089 TL ödedim. Normalde bu ekstra bagaj hakkımın hem Amsterdam–İstanbul hem de İstanbul–Ankara

Bu şikayet çözüme kavuştu

üye memnuniyeti

Yanıtlar (3)

Pegasus Resmi Yanıt

3 ay önce

Değerli müşterimiz, bildiriminiz için teşekkür ederiz. Talebiniz öncelikli olarak değerlendirmeye alınmıştır, çözüm için çalışıyoruz.

Pegasus Resmi Yanıt

3 ay önce

Merhaba, konu çözüme kavuşturulmuştur. Geri bildiriminiz süreçlerimizi iyileştirmemize katkı sağladı, teşekkür ederiz.

YÇ Yasemin Ç. 3 ay önce

Firma benimle iletişime geçti, konu çözüldü. Bu platform sayesinde sonuç alabildim.

Yanıt yazmak için giriş yap.