CeltaBet'te kazandım derken hesabım şüpheli işlem denilerek donduruldu

Geçen ay, CeltaBet’te birkaç ay ara sıra küçük miktarlarla bahis oynuyordum. 15 Nisan civarı, oldukça mantıklı bir tahminim tuttu ve toplamda 42.750 TL kazandım. Hesabımda para görünce sevinmiştim ama o sevinç çok uzun sürmedi. Ertesi gün hesabıma giriş yapmaya çalıştım, "şüpheli işlem tespiti" nedeniyle hesabınız geçici olarak dondurulmuştur şeklinde bir uyarı gördüm. Hemen siteyle iletişime geçtim, destekten cevap aldım, ancak aldığım yanıtlar hep oyalayıcıydı. Öncelikle kimlik doğrulama istediler, onu gönderdim. Sonra başka belgeler istediler, her defasında farklı bir belge talebinde bulundular. Günlerce bekledim, net bir açıklama vermediler. Para çekemediğim gibi bahis yapmaya da devam edemedim. Aylardır devam eden bu süreçte toplamda 35 gün geçti ve ben paramı hâlâ alamadım. Aslında ne zaman hesap açacaklarını, paramı ne zaman vereceklerini bile bilmiyorum çünkü yetkili makamlarla görüşmeye başladım ancak bu tür yasadışı bahis siteleri genelde yasal takipten kaçıyor. Bu durum benim için büyük bir maddi kayıp oldu. 42.750 TL’yi ne aracı şahıs hesabıma çekebildim ne de oyun için kullanabildim. Şimdi ne yapacağımı, nasıl hakkımı arayacağımı bilemiyorum. İnsan kazanmışken böyle mağdur olacağını düşünmüyor. Yıllarca çalışıp biriktirdiğim parayı böyle saçma sapan şekilde kaybetmek çok kötü bir duygu. Umarım benzer durumda olanlar daha dikkatli olur. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kazanç sonrası hesabın ani ve sebepsiz dondurulması • Sürekli değişen ve artan belge talepleri • Belirsiz ve geçiştirici müşteri hizmetleri yanıtları • Uzun süre para çekme işleminin engellenmesi Şüpheli işlem denilerek hesap dondurulduğunda yasal destek almak en doğru adım olur.