Betwoon sitesinde paravan hesap oyunu: 42.750 TL’mi kaybettim

Şubat 2023'te Betwoon adlı bir bahis sitesine denk geldim, başlangıçta küçük bir miktar yatırdım, 300 TL civarında. İlk başta kazandım gibi oldu ama para çekmek istediğimde işler sarpa sarmaya başladı. Çekim talebimi onaylıyorlardı ama parayı banka hesabıma değil, başka birinin adı altında olan bir hesaba gönderdiklerini söylediler. O kadar karışık işlemler yaptılar ki, sonunda paramı geri alamadım. Mart ve Nisan aylarında defalarca müşteri hizmetleriyle yazıştım, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. "Teknik aksaklık", "hesap güvenliği için kontrol" gibi açıklamalarla karşılaştım. Ödemelerim bir türlü hesabıma geçmedi ve 42.750 TL gibi önemli bir tutar orada takılı kaldı. Telefonla değil, sadece mail ve chat üzerinden iletişim mümkün olduğu için problemi çözmek daha da zor oldu. İçimden "ya kazandıklarımı çekebilirsem" diye umut ediyordum ama Betwoon hesabımı kapatmakla tehdit etti, üstelik para çekme taleplerimi sürekli reddetti. Paravan hesaplar kullanılması, muhatap olabileceğim gerçek bir adres ya da sorumlu bulamamak beni gerçekten çıkmaza soktu. Sonunda bu işin dolandırıcılık olduğunu kabullenmek zorunda kaldım ve kendimi çok çaresiz hissettim. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Para çekme talepleri yalnızca üçüncü şahıs hesaplara yönlendiriliyor • Müşteri hizmetleri sürekli oyalama taktikleri kullanıyor • Sadece online chat ve mail ile iletişim kurulabiliyor, telefon yok • Hesap kapatma ile tehdit edilme ve para iadesinde gecikmeler Benzer durumda kalanlar, haklarını aramak için resmi kurumlara ve tüketici derneklerine başvurmalı.