Betticket’te Canlı Destek Oyalaması ve Hesabımın Aniden Engellenmesi

Geçen yılın Kasım ayında Betticket sitesine üye oldum ve elimdeki birikimi değerlendirmek istedim. İlk başlarda ufak miktarlarla başladım, 750 TL falan. Başlarda birkaç küçük kazanç yaşadım ama 11 Aralık’ta hesabıma 42.750 TL yatırdım, daha büyük oynamak için. Ancak o andan sonra işler ters gitmeye başladı. Canlı destekle iletişime geçmek istedikçe, ya uzun bekletildim ya da aldığım cevaplar sürekli başka bölüme yönlendirme şeklindeydi. Sorunlarımı anlatırken hep "İşlem kontrol ediliyor" dediler, yani sürekli oyaladılar. 17 Aralık’ta bir çekim talebinde bulundum, 11.380 TL civarı onaylanması gerekiyor diye mesaj verdiler. Ama paranın hesaba geçmesi yerine günlerce hiçbir hareket olmadı. Şikayet etmeye karar verdim, internet üzerinden ilgili yerlere yazdım. Tam o sırada 23 Aralık’ta hesabımın aniden engellendiğini fark ettim, giriş yapamıyorum artık. Canlı destekle iletişim tamamen kesildi. O günden sonra da para iadesi için hiçbir adım atılmadı, aracı şahıs hesapları üzerinden yapılan para transferi de benim için tamamen kayboldu. Bu süreçte yaşadığım maddi kayıp tam 42.750 TL oldu, çünkü yatırdığım paranın büyük kısmını geri alamadım ve çekim yapamadım. Beticket’in canlı destek odaklı oyalama taktikleri ve sonra hesabımı engelleyip iletişimi kesmesi, mağduriyetimi katladı. Bu kadar büyük meblağla yaşanması beni hem maddi hem psikolojik olarak çok yıprattı. Bir an önce bu tür sitelere dikkat edilmeli diye düşünüyorum. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı destek sürekli oyalama yapması • Çekim taleplerine gecikmeli veya yanıltıcı yanıtlar • Hesabın aniden engellenmesi • Para transferinde aracı şahıs hesap kullanımı Böyle durumlarda vakit kaybetmeden resmi şikayet mekanizmalarına başvurmak önemli.