Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
Bets10’da büyük kazancım sonrası hesabım ‘şüpheli işlem’ diyerek donduruldu
SY
29 görüntülenme
Selin Y.
22.07.2026 09:33 · 3 ay önce
Nisan başında Bets10 sitesinde birkaç küçük deneme oynadım, toplamda 1.350 TL yatırmıştım. Şaşırtıcı şekilde, 24 Nisan’da ciddi bir şans yakaladım ve yatırdığım paranın neredeyse 30 katı olan 42.750 TL kazandım. Kazanmak önce sevinçliydi, ama hesabımı kontrol etmek istediğimde birdenbire hesap dondurulmuştu. "Şüpheli işlem" gerekçesiyle erişim engellenmiş, para çekme taleplerim yanıtlanmıyordu.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana çeşitli belgeler göndermemi istediler; kimlik, adres kanıtı vs. Bu işlemler yaklaşık üç hafta sürdü, ama her seferinde ya talepler arttı ya da benimle iletişimi kesip cevap vermediler. Hatta bazı mesajlarıma yanıt bile alamadım. Bu süre zarfında tüm kazancım site üzerinde tutuldu, ne para çekebildim ne de işlem yapabildim.
Bir süre sonra siteye giriş yapmaya çalıştığımda hesap tamamen kapatılmıştı. Yasal destek almaya çalıştım ama ne yazık ki böyle yasa dışı faaliyet gösteren platformlarda yardımcı olacak resmi bir kanal bulmak zor. Başta küçük bir denemeydi ama sonuçta 42.750 TL’yi kaybettim, hiçbir açıklama ve çözüm olmadan mağdur oldum. Evim kira, o paraya çok umut bağlamıştım, hâlâ şaşkınım. Bu tür durumları yaşayanlar muhakkak dikkatli olsun diye yazmak istedim, ben ne yazık ki geç kalmışım.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Büyük kazanç sonrası hesabın şüpheli işlem nedeniyle dondurulması
• Sürekli belge talep edilip sürecin uzaması
• Müşteri hizmetlerinden uzun süre yanıt alınamaması
• Kazanılan paranın çekilmesi engellenip hesap kapatılması
Kazanç sonrası hesap dondurma ve iletişim kopukluğu yaşanırsa mutlaka resmi destek ve hukuki danışmanlık alın.