Betra'da Kayıp 42.350 TL: Canlı Destek Hep Oyaladı, Sonra Engellendim

Geçen yılın Aralık ayında Betra adlı siteye üye oldum, başlangıçta küçük miktarlarla oynamaya çalıştım, ama heyecan ve aldanmayla 42.350 TL'yi orada yatırmışım. İşler ilk başta fena gitmedi, hatta ufak bir kazanç da yaptım diye sevinmiştim. Sonra çekim talebinde bulundum, orada her şey değişti. Canlı destekle iletişime geçtim, ilk zamanlar dönüş yaptılar ama hep "işlemleriniz inceleniyor", "sistem yoğun" gibi muğlak, zaman kazandıran cevaplar aldım. Günlerce bekledim, hiçbir zaman net bir açıklama yapmadılar. Bir ara canlı destek ekranına mesajlarımı attığımda aynı şeyleri tekrar etmek zorunda kaldım; para çekme talebim onaylanmadı, ödemenizi bloke ettik gibi cevaplar aldım. Sanki beni oyalayıp zaman aşımına uğratmaya çalışıyorlardı. En kötüsü, şikayet etmeye karar verdiğimde, Betra'nın canlı desteği aniden engelledi beni, artık hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Siteden tamamen koptum, param da öyle kaldı. Tüm bunlar 4 ay boyunca sürdü, psikolojik olarak çok yıprandım, utanıyorum, çünkü insan kendi parasını beklerken böyle çaresiz kalmak zorunda kalıyor. Özellikle canlı destekte sürekli geçiştirilmeler, kesin tarih vermemeleri ve parayı çekme isteğimi yok saymaları, ardından tam bloke olmam beni çok üzdü. Hiç kimse mağdur olmasın diye yazıyorum bunu. Parayı hiçbir şekilde geri alamadım, moralim bozuk, bir daha asla böyle bir siteye güvenmem. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için insanları dikkatli olmaya çağırıyorum. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı destek sürekli muğlak cevap veriyor ve zaman kazanmaya çalışıyor • Para çekme talepleri işleme alınmıyor veya sürekli geciktiriliyor • Şikayet sonrası kullanıcı engelleniyor ve iletişim kesiliyor • Net bilgi verme yerine geçiştirici ifadeler kullanılıyor Paranızla ilgili sorun yaşarsanız, iletişim kesilmeden önce yetkili kurumlara başvurmayı ihmal etmeyin.