Betosfer'de kazandığını sandık, parası günlerce donduruldu, sonunda kaybettik

Kardeşim Ahmet, geçen ay Betosfer diye bir sitede oyun oynamaya başladı. Başlarda ufak ufak yatırıyordu, sonra birden 38.950 TL gibi bir tutar kazandı. Sevinçten neredeyse uçuyor, hemen parayı çekmek istedi ama site "şüpheli işlem" diye hesabını dondurdu. Ahmet ne yapacağını şaşırdı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ama hep oyalama cevapları aldık, "inceleme devam ediyor" dedi durdu. Günlerce bekledik, bazı günler cevap vermediler bile. Benim için en zor olanı, Ahmet'in moralinin giderek bozulmasıydı. Paranın dondurulmasıyla birlikte umudu da eridi; çünkü bu sürecin sonunda ya paranın bir kısmını kesintiye uğrattılar ya da tamamen bloke ettiler. Bir ara site üzerinden bir evrak göndermesini istediler, gönderdi ama sonuç değişmedi. En son duyduğumuz, hesabın kalıcı olarak kapandığı oldu ve ne yazık ki yaklaşık 38.950 TL'si de gitti. Bu işte hep uyarıyoruz ya, bizim gibi insanları vicdanınıza bırakıyorum. Betosfer gibi sitelere fazla güvenmeyin, sonuçta sonunda böyle mağdur oluyorsunuz. Ahmet hep oynamaya devam etmek istedi ama artık ben kesinlikle karşıyım. İşin kötüsü, parayı çekemediğinizde ne yapacağınızı bilemiyorsunuz, size sürekli umut verip sonra gözünüzün içine baka baka oyalanıyorsunuz. Bizim başımıza geldi, umarım başkalarının da gelmez. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kazanç sonrası hesabın şüpheli işlem denilerek dondurulması • Müşteri hizmetlerinin sürekli oyalama yapması • Site tarafından sürekli ek evrak isteme ve sonuç alamama • Hesabın sonunda kalıcı olarak kapanması ve para kaybı Bu tür durumlarda yalnız değilsiniz, yetkililere ve tüketici haklarına başvurmayı ihmal etmeyin.