Betnis’te kazandık sandık, hesap donduruldu ve paramız elimizde kaldı

Eşim geçen yıl Betnis adlı bahis sitesine girmeye başladı, önce küçük oynamalar yaptı ama mart ayında 42.750 TL kazandı. Başta sevindik tabii ama sevincimiz kısa sürdü. Site birdenbire hesabı "şüpheli işlem" gerekçesiyle dondurdu, paramıza erişimimizi engellediler. Eşim defalarca iletişime geçmeye çalıştı, mesajlar attık, çağrı merkezini aradık ama ya asla ulaşamadık ya da bizi oyalayıp farklı bahanelerle uğraştırdılar. Neredeyse iki ay boyunca süründük, sonunda anladık ki para çıkışı yapmamıza izin vermeyecekler. Betnis, hesap dondurma konusunda çok net bir açıklama yapmıyor, sürekli belgeler istiyorlar ve bunları sağladığımız halde cevap yok. En kötüsü, bu sürede eşimin morali iyice bozuldu, uyku problemi yaşadı ve hatta işten elini eteğini çekti. Kazandığı para bir hayal oldu bizim için. Sonunda emekli bir aracı şahıs hesabı üzerinden ufak ufak para çekmeye çalıştı ama her seferinde yeni bir engel çıktı. Artık ne yapacağımızı şaşırdık, parasızlık da cabası. Başımıza geldiği için söylüyorum, böyle sitelere güvenmek çok riskli. Kazanç anında hemen parayı çekmek mümkün olmuyor, oyalama taktikleriyle zaten zaman kazıyorlar. Sonra da "şüpheli işlem" diye hesabı kapatıp paranızı bloke ediyorlar. Biz şimdi elimizde ne para ne de umut kaldı. O yüzden çevremdekinin, böyle platformlara bulaşmamalarını söylüyorum. Zaten yasal değiller, mağdur olunca da destek bulmak çok zor oluyor. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Hesap dondurması sonrası para çekiminin engellenmesi • İletişime geçilemeyen veya yanıtsız müşteri hizmetleri • Sürekli belge talep edilip sonuç alınamaması • Şüpheli işlem gerekçesiyle keyfi bloke uygulaması Böyle durumlarla karşılaşanlar resmi kurumlara başvurmaktan ve destek almaktan çekinmemeli.