Betnano’da çekim günü geldi, oyaladılar; sonra hesabımı kapattılar

Betnano’da birkaç aydır oynuyordum, açıkçası çok kontrol etmediğim dönemler oldu. Yine de bu sefer “çekim talebi” kısmına gelince işler değişti. 14 Haziran’da tutarı hesabıma yatırdığımı düşündüğüm anda çekim talebi oluşturdum. Sistem önce “inceleme sürüyor” dedi, sonra geçiyormuş gibi yapıp gün gün uzattı. 3 gün geçti, canlı destek aynı cümleleri söyledi: sırada bekliyormuş, yoğunluktanmış. 20 Haziran’da tekrar yazdım, bu kez “belge doğrulama” istediler. Ne istedikleri net değildi; ekranda tek tek görünen bilgilerden yola çıkarak bir şeyler yükledim. 23 Haziran’da “eksik evrak var” denildi. Oysa yüklediğim şeyin ekran görüntüsü bile duruyordu. Her seferinde yeni bir kontrol bahane oldu. Benim içimde bir gerilim birikti (akşamları telefona bakıp duruyordum), ama yine de bekledim. Temmuz’a doğru 2. bir çekim talebi yaptım. 8 Temmuz’da “öncelikli ödeme kuyruğu” dediler, sonra 11 Temmuz’da “güvenlik ihlali şüphesi” gibi muğlak bir uyarı gördüm. Hesabım kısıtlandı, hatta girişlerimde hata çıkmaya başladı. 17 Temmuz’da hesabımın kapatıldığını yazdılar; gerekçe “şartlara aykırılık” diye geçiştirildi. Yani çekim süreci hiç bitmedi, sonunda tamamen kapattılar. Benim toplamda hesabımda olan tutar 42.750 TL’ydi. Bu para için aylarca uğraştım, oyalamayı saymıyorum bile. En siniri şu: ne kadar yazdım, tek bir somut açıklama yok. Kayıp oldu, hem de belirsiz bir sebeple. Şimdi dönüp baktığımda, her şey “sonra halledeceğiz” diye uzatılmış gibi görünüyor.