Betlivo'da kazandık sandık hesap donduruldu, paramız hala yok

Eşim geçen yıl Temmuz ayında Betlivo adlı siteye üye oldu, başlarda ufak ufak denedi. Sonra 15 Eylül'de bir maçta beklenmedik bir şekilde 34.570 TL kazandı. Kazanç heyecanıyla hemen para çekme talebinde bulundu ama site 'şüpheli işlem' diye hesabı dondurdu. O tarihten beri bizimle sadece form doldurmamızı istediler; kimlik, adres, banka bilgileri derken, her seferinde başka belge istiyorlar. İletişim kurdukça hep oyalandık, günler haftalara, haftalar aya dönüştü. Aracı şahıs hesabına para aktarılacağı söylendi ama bir türlü gerçekleşmedi. Eşim çok üzüldü, büyük umutlarla oynadı ama sonunda hesap dondurulunca morali bozuldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde farklı bahanelerle karşılaştık. Para çekme talebini iptal ettiler, yeniden doğrulama yaparız dediler ama sonuç yok. İnsan en azından kazancını çekmek ister, biz hala bekliyoruz. Bu süreçte aile ortamı da gerildi, güveni sarsıldı. Son çare olarak yaklaşan dava yollarını araştırıyoruz, çünkü bu kadar gecikme ve dondurma normal değil. Betlivo'ya karşı uyarıda bulunmak istiyorum, burada gerçek kazançlar bile 'şüpheli işlem' bahanesiyle bloke oluyor. Yani kazanınca sevinmeyin, paranızı almak için aylarca uğraşabilirsiniz. Birikimimizi burada kaybettik, gerçekten çok zor bir durum. Bu siteye asla para yatırmayın, kazanç kazanç değil, dert oluyor. Bizim gibi mağdur olmamak için kullanıcıların dikkatli olması gerekiyor. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kazanç sonrası hesabın şüpheli işlem nedeniyle dondurulması • Sürekli yeni belgeler talep edilmesi • Para çekme taleplerinin sürekli reddedilmesi veya iptal edilmesi • Müşteri hizmetlerinin sorunları çözmek yerine oyalama taktikleri kullanması Kazanç sonrası yaşanan hesap dondurma ve iletişim sorunları, profesyonel yardım almadan ilerlememeyi gerektirir.