Betkanyon Canlı Destekten Gelen Oyalamalar ve Sonunda Engellenen Mağduriyetimiz

Merhaba, ben Ayşe, kardeşim Can'ın başına gelenleri anlatmak istiyorum. Can, 15 Mart'ta Betkanyon adlı sitede bahis oynamaya başladı. İlk başta küçük küçük yatırımlar yapıyordu ama 2 hafta içinde toplamda 42.750 TL yatırmış. Can, 5 Nisan'da kazandığını düşündüğü 7.800 TL'yi çekmek istedi, ancak canlı destek sürekli 'belgeler eksik' diyerek her seferinde farklı evraklar istedi. Gönderiyor, inceleme sürüyor, sonra yeni belge talebi derken aylar geçti. Can giderek daha çok sinirleniyordu çünkü destek hattı hep oyalama taktiği uyguluyordu, ne zaman soru sorsa cevap vermiyorlar, hep bekletiyorlar. 15 Mayıs'ta şikayetlerimizi ilettiğimiz canlı destek birden ortadan kayboldu; Can'ın hesabı engellendi ve erişim tamamen kesildi. Kardeşim şoktaydı, ne kazandığı ne yatırdığı ortadaydı ama Betkanyon onu tamamen susturmuştu. Kardeşimin durumu beni derinden etkiledi. Biz ne yapacağımızı şaşırdık çünkü parayı geri almak için hiçbir yol kalmadı gibi görünüyor. Kardeşimin tüm umutları boşa çıktı; 50.300 TL'yi kaybettik. Can şimdi çok üzgün ve kendini kötü hissediyor, sürekli 'keşke hiç başlamasaydım' diyor. Betkanyon'un canlı destek oyalaması ve sonrasında engellemesi, başka insanların da başına gelmesin diye yazıyorum. Paranızın bir anda yok olabileceğini, destek hattının sadece zaman kazandırmak için var olduğunu bilmek gerekiyor. Can'ın yaşadıkları hepimizi çok üzdü, umarım bu hikaye başka mağduriyetleri önler. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı destek sürekli evrak talep edip işlemi uzatıyor • Ödeme talebine sürekli farklı bahanelerle yanıt veriyorlar • Şikayet sonrası hesaptan erişim engelleniyor • İletişim kanalları aniden kapanıyor Benzer durumlarda sakin kalıp yetkililere ve yasal mercilere başvurmaya çalışmak en doğrusu.