Betingo'da kazandık sandık, hesabımız “şüpheli işlem” diye dondu

Geçen ay, abim Betingo üzerinden biraz şansını denemek istedi. İlk başta küçük yatırımlarla başladı, sonra bir akşam 19 Mart'ta 42.750 TL gibi ciddi bir tutar kazandı. Sevindik, çünkü ihtiyacımız vardı. Ama bir süre sonra Betingo hesabına erişim engellendi, "şüpheli işlem tespiti yapıldı" diye bir mesaj çıktı. Neyse ki biz pes etmedik, müşteri hizmetlerine defalarca yazdık. Hepsi aynı standart cevapları verdiler, "Belgelerinizi gönderin, inceleme sürüyor" diye oyaladılar. Belgeleri en kısa sürede gönderdik, kimlik, hesap hareketleri falan. Ama 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir dönüş olmadı, para çekme taleplerimiz reddedildi. O arada başka yatırımlar da yaptık ama yine para çıkışı mümkün olmadı. Bu arada abim çok stres yaptı, kafası karıştı. Bize destek olmaya çalıştık ama ne yapacağımızı bilmiyoruz. Parayı kullanmamız gerekiyordu, evin giderleri vardı, ne kadar bekleriz bilmiyoruz. Son olarak, Betingo'dan net bir açıklama da gelmedi. Sadece "Soruşturma devam ediyor" dediler. Biz bu arada ne zaman hesabımız açılacak, paramızı alabilecek miyiz bilmiyoruz. Duyduğumuz kadarıyla böyle "şüpheli işlem" bahanesiyle hesap dondurup, insanları uzun süre mağdur bırakıyorlar. Bence herkes çok dikkat etmeli, biz gerçekten zor durumdayız. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kazanç sonrası aniden hesap dondurulması • Uzun süreli ve net olmayan inceleme süreçleri • Müşteri hizmetlerinden otomatik ve belirsiz cevaplar • Para çekme taleplerinin sürekli reddedilmesi Böyle durumlarda yalnız kalmayın, uygun destek ve hukuki yardım almak en doğrusu.