Betgaranti’de “havale” bahanesiyle parayı aracı hesaba gönderdim, geri alamadım

Betgaranti’de bir süredir küçük küçük oynuyordum, sorun yoktu. Ta ki 18 Haziran’da çekim talebi oluşturana kadar. “İnceleme sürecinde” dediler, iki gün bekledim. Üçüncü gün mesaj attılar; kimlik doğrulama için ek adım gerekiyormuş. Ben zaten her şeyi yüklemiştim, ama yine de “hızlandırmak için” diye aracı bir hesaba para transferi yapmamı istediler. 26 Haziran’da 42.750 TL’yi (gün gün uğraştırıp durdular) aracı şahıs hesabı diye tarif ettikleri bir hesaba gönderdim. Havale açıklamasına bile ayrıca bir şey yazmamı söylemişlerdi; ben de yaptım. Sonra “dekontu ilet” dediler, attım. Bu sefer bahane değişti: “banka teyit süreci uzun”, “hesap güvenliği için bekleme gerekiyor”. Her gün ayrı bahane, her gün aynı ekran görüntüsüyle oyalanmak. Temmuz başı oldu, yine dönüş yok. 6 Temmuz’da bir kez daha “ek kontrol” diyerek 18.300 TL daha istediler. Gönderme deyince içim burkuldu ama “çekim onaylanacak” dedikleri için kabul ettim. Oysa onay falan yok; sadece süre uzatıyorlar, yok “risk birimi” yok “senkron bekleniyor”. Benim param ortada değil, site tarafı da sanki hiç konuşulmamış gibi susuyor. En sonunda 20 Temmuz’da talebi tekrar açtım, bu sefer de “işlem tamamlanamadı” deyip reddettiler. Toplamda 61.050 TL zarar ettim. En sinir bozucu olan, ilk günlerde çok hızlı görünen şeylerin sonradan hep “beklemede” kalması ve sürekli aracı hesap diline dönmeleri. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Çekim için “ek doğrulama” bahanesiyle aracı şahıs hesabına transfer istemeleri • Her seferinde yeni bir bahane: banka teyidi, güvenlik kontrolü, risk birimi gibi oyalamalar • Dekont/evrak gönderince sürecin uzaması ve reddedilene kadar net bilgi verilmemesi • Site yetkililerinin ödeme adımlarını kişisel hesap diliyle tarif etmesi Betgaranti gibi yerlerde çekim süreci adı altında aracı şahıs hesabına yönlendiren talepler gördüğüm an durmak gerekiyormuş.