Betci'de 42.750 TL kazancımın çekimi sürekli ertelendi, sonra hesabım kapandı

Benim hikayem 2023 Eylül ayının başında başladı. Betci sitesinde 15.300 TL yatırarak oynamaya başladım. Eylül sonunda birikimlerim 42.750 TL'ye kadar çıktı. Kazancımı çekmek için 29 Eylül'de çekim talebi oluşturdum. Önce talebim beklemede dedi, sonra ek belge istediler. 3 Ekim'de belgeleri gönderdim ama site sürekli "İşleminiz onay aşamasında" diyerek bekletiyordu. Her gün müşteri hizmetleriyle yazıştım ama hep aynı cevap vardı, "İşlemlerden sorumlu departman kontrol ediyor, biraz daha sabır". 15 Ekim'e kadar bekledim, hiçbir para hesabıma geçmedi. 16 Ekim'de siteye girdiğimde hesabımın kapatıldığını gördüm. Neden diye sordum, hiçbir net cevap alamadım. Bütün kazancımın buhar olduğunu anladım, toplamda 42.750 TL zarar ettim. Başta küçük miktar gibi görünse de benim için ciddi bir para ve hiçbir destek alamamak çok sinir bozucu. Uyarılar, sözde güvenlik kontrolleri ve belirsiz müşteri hizmetleriyle hep oyalandım, sonunda da hesap donduruldu. Bu durumda ne yapacağımı, kime başvuracağımı bilemedim, sadece elimde kaybolan param ve pişmanlık kaldı. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Çekim talebinin sürekli ertelenmesi ve sürekli belge isteme • Müşteri hizmetlerinin muğlak ve tekrarlayan cevaplar vermesi • Hesabın sebepsiz yere aniden kapatılması • Belirgin ve net işlem süresi belirtilmemesi Benzer durumlarda profesyonel destek almadan hareket etmeyin, haklarınızı koruma yollarını araştırın.