Betci Canlı Destek Sorunu ve Engelleme: 42.750 TL Kaybımın Hikayesi

Betci sitesine 2023 yılının son çeyreğinde, Ekim ayının 10. günü üye oldum. Başlangıçta ufak yatırımlarla deneme amaçlı birkaç oyun oynadım ama 21 Kasım'da nakit ödeme yapma kararı aldım ve hesabıma 42.750 TL yükledim. İlk haftalarda birkaç kazanç gösterdi sitedeki sistem, ama canlı destekle iletişim kurmaya çalıştığımda hep geçiştirildim. Mesajlarımı saatlerce cevapsız bırakıyorlardı, sonra da genelde aynı şablon cevapları yollayıp beklememi söylüyorlardı. Aralık ayının ortasında para çekme talebinde bulundum. Bakiyemde 31.200 TL vardı ama site sürekli 'doğrulama' bahanesiyle süreci uzattı. Destek hattından yanıt almak neredeyse imkansızdı; canlı destekten sorunumuzu paylaşan herkes gibi ben de resmen oyalandım. 20 Aralık'ta şikayet için resmi kurumlara başvurmaya karar verdim. Bu süreçte Betci hesabıma girişimi engelledi, böylece içindeki bakiyeme ulaşmam da imkansız hale geldi. Şimdi 42.750 TL'yi tamamen kaybettim. Canlı destek oyalaması ve iletişimsizlik ile başlayan süreç, nakit çekme talebi sonrası hesap engelleme ve cevap verilmeme ile devam etti. O zamandan beri ne aracı şahıs hesabımdaki paraya ulaşabiliyorum ne de sitenin yetkilileriyle iletişim kurabiliyorum. Bu benim için büyük bir maddi ve moral yıkım oldu. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı destekten uzun süren cevap bekleme • Para çekme talebinde sürekli ek belge isteme • Şikayet sonrası hesabın aniden engellenmesi • Standart ve geçiştiren cevaplar Böyle durumlarda uzman yardımına danışmak ve dolandırıcılık şüphesi varsa resmi şikayette bulunmak önemli.