Betasus’ta Kimlik Doğrulama Kâbusu: Selfiemi İstedi, Sonra Hesabımı Kapattılar

Geçen yılın kasım ayıydı. Betasus sitesine üye oldum, birkaç küçük deneme oynadım. Sonra aniden kimlik doğrulaması istediler; benim de hesabımı tam açabilmem için selfie ve kimlik belgelerimi gönderdim. İlk başta her şey normaldi, ama bir ay sonra hesabımı bloke ettiler, paramı almama izin vermediler. İletişime geçmeye çalıştım, sürekli farklı nedenler söylediler, "Sistemde sorun var", "Verileriniz işleniyor", "İnceleme sürüyor" gibi boş laflar. En kötüsü, o selfie ve kimlik bilgilerimle başka bir yerde işlem gördüğünü fark ettim. Başka bir bahis sitesinde, benim bilgim dışında bahis oynanmış, kartımdan para çekilmiş. Betasus’un talep ettiği belgeleri nasıl böyle kötüye kullandıklarını düşünmek bile midemi bulandırıyor. Banka ve emniyetle uğraşmak da cabası, zaman kaybı. Toplam 42.750 TL zararım oldu. İlk başta az para diye düşünmüştüm ama bir baktım ki hem paramı çekemiyorum hem de kişisel bilgilerim başkalarının elinde. Betasus un hiçbir sorumluluk almadı, destek ekibi hep oyaladı beni. Böyle sahte kimlik doğrulamaya zorlamaları, ardından da hesabı dondurup parasını alıkoymaları tam bir tuzakmış. Kimlik doğrulaması diye verdiğin şeyi senin aleyhine kullanıyorlar, aklınızda bulunsun. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kimlik ve selfie talebi ancak resmi kurumlarda geçerli olur • Hesap doğrulama sonrası çekim engelleme veya bloke • Destek ekibinin sürekli oyalama ve çelişkili açıklamalar yapması • Kişisel bilgilerin başka işlemlerde kullanıldığı şüphesi Kimlik doğrulamada zorluk çıkaran, hesabınızı bloke eden platformlardan uzak durun; kişisel bilgilerinizin kötüye kullanımı ciddi sorun yaratabilir.