Betamiral Canlı Destekten Günlerce Cevap Bekledim, Sonra Aniden Engellendim

Mayıs ayının başında Betamiral sitesine kayıt oldum, ilk yatırmam 7.850 TL civarındaydı. Canlı maçlara bahis yapmak istiyordum, o yüzden canlı destekle sıkça iletişim halindeydim. Ancak ilk şüphelerim siteyle ilgili, müşteri temsilcileri oyalama taktiği uygulayınca başladı; sorularıma net cevap vermiyorlar, cevapları hep bir sonraki mesaja bırakıyorlardı. 5 Mayıs'ta büyük bir kazanma şansım oldu, ancak çekim talebim sonraki gün hâlâ işleme alınmamıştı. Canlı destekle tekrar görüşmeye çalıştım ama cevaplar hep sırayla gecikiyordu. 10 Mayıs'ta şikayet için destek talebi oluşturdum ama hiçbir dönüş olmadı. Canlı destekten de cevap alamayınca farklı hesaplar üzerinden irtibata geçmeye çalıştım, ama 15 Mayıs'ta Betamiral hesabımı ve IP adresimi engellediklerini fark ettim. Artık siteye giremiyordum ve yatırdığım 42.750 TL'yi geri alma ihtimalim yok gibiydi. Kendimi tamamen çaresiz, aldandım ve dolandırıldım gibi hissettim. O zamandan beri hiçbir yetkiliden dönüş alamadım, site tamamen kapandı benim için. Betamiral gibi sitelerin bu tür oyalama ve engelleme taktiklerine karşı dikkatli olunmalı. İnsanlar büyük umutlarla para yatırıyor ama sonunda kaybediyor ve sesini duyuramıyor. Bu durum gerçekten çok ağır, çünkü bir de yasal olarak yardım almak çok zor. Benim başıma gelenler kimsenin başına gelmesin diye yazıyorum bunu. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı destekten sürekli oyalama ve net cevap vermemesi • Çekim taleplerinin işleme alınmaması ve gecikmesi • Şikayetlere cevap verilmemesi • Aniden hesabın ve IP'nin engellenmesi Benzer durumda olanlar, yasal destek ve resmi şikayet yollarını araştırarak hareket etmeli.