Bet365’te kazandık ama paramız bayram değil kış oldu, hesap donduruldu!

Eşim geçen yılın kasım ayında Bet365’te birkaç maç yaptı, çok fazla bahis yapmazdı aslında, ama bir seferinde şansını denemek istedi. 15 Kasım'da yatırdığı 7.450 TL’den başlayarak ufak ufak 42.750 TL’ye kadar kazandı. Sevinçten uçuyorduk, emekli maaşı gibi bir paraydı bizim için. Ama işte sorun orada başladı, çıkarmak istediği para için site bazı "şüpheli işlem" denerek hesabı dondurdu ve bir türlü açmadılar. İlk başlarda biz de sabırlıydık, siteye mail attık, destek hattına yazdık; hepsi hep aynı standart cevaplar: "İnceleme sürüyor, lütfen bekleyin." Haftalar geçti, aylar geçti, en sonunda Aralık ayı ortasında bize başka birini suçlar gibi, "belgelerinizi gönderin" dediler ama biz onlara ne belge gönderdikse geri dönüş alamadık. Her seferinde bir bahane uydurup oyaladılar. Eşim stresten hasta oldu, ben de onun halini görünce iyice üzülüyorum. O kadar para nasıl bulunur ki yeniden? 42.750 TL için bir aracı şahıs hesabı kullanmışız, o da ayrı problem. Şimdi o parayı bir daha göremez hale geldik. Bu Bet365 denen site tam bir canavar. Kazanmak güzel değil, kazanıp para çekememek, sürekli muhatap bulamamak daha betermiş meğer. Umarım benim gibi başkaları bu siteden uzak durur, çünkü biz kaybettik, hem para hem güven. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Hesabın 'şüpheli işlem' bahanesiyle dondurulması • Uzun süre cevap alınamayan müşteri hizmetleri • Belge talebine rağmen işlem yapılmaması • Kazanç sonrası para çekimlerinin engellenmesi Böyle durumlarda yetkili kurumlara başvurarak hak aramak en doğrusu.