BenjaBet'ten istenen kimlik doğrulama sonrası kişisel verilerim kötüye kullanıldı

BenjaBet adlı bahis sitesine ilk kaydolduğumda, kimlik doğrulaması için cep telefonumdan birkaç selfie ve kimlik kartımın fotoğrafını istediler. Başlarda bu normal bir prosedür diye düşündüm, zaten diğer sitelerde de aynısı oluyordu. Ancak birkaç hafta içinde hesabımdan bazı hareketler yaptıramadım, paramı çekmek istediğimde sürekli çeşitli bahanelerle işlemlerim durduruldu. Müşteri hizmetleri ise hep farklı cevaplar veriyor, sorunumun çözümü için başka bir departmana yönlendiriliyordum. Derken banka hesabımdan habersiz bazı küçük ama sürekli para çekimleri olduğunu fark ettim. Daha da kötüsü, sosyal medya hesaplarımda garip mesajlar görülmeye başladı. Başta bunun hesabımla ilgisi olmadığını düşündüm ama sonra BenjaBet'e verdiğim kimlik ve selfie görüntülerinin nasıl izinsiz kullanıldığı anlaşıldı. Siteyle iletişime geçtiğimde ise, "sistemde bir sorun olmadığını ve onları ilgilendiren bir şey olmadığını" söylediler. Bu beni çok yıprattı, çünkü hem maddi hem manevi olarak büyük zarar gördüm. Sonuç olarak BenjaBet'e yatırdığım yaklaşık 42.750 TL param hâlâ ulaşılmadı, hesabım dondurulmuş durumda. Yetkililere durumu bildirdim ama sitenin kapalı adresleri ve iletişim engellemeleri işi iyice zorlaştırıyor. Günlerce süren oyalama taktikleri yüzünden en ufak bir umut ışığı kalmadı. Şimdi bulunduğum durumdan çıkmak için nasıl hareket edeceğimi bilemiyorum, çünkü kişisel verilerimin suistimali beni derin bir çaresizliğe sürükledi. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kimlik ve selfie isteğinin zorlanması • Para çekme işlemlerinde sürekli oyalama • Farklı müşteri hizmetleri temsilcileriyle çözüm bulunamaması • Banka hesabından izinsiz para çekimleri Kimlik bilgisi ve kişisel fotoğraf isteyen bahis platformlarında dikkatli olmak, şüpheli durumlarda yardım almak önemlidir.