BenjaBet'ten aldığımız yatırım bonusu yüzünden elimizdeki 42.730 TL kaldı

Kardeşim Ahmet, geçen yıl Mayıs ayında BenjaBet diye bir siteye yatırım yaptı. Site bonus veriyor diye 10.500 TL yatırdı, yanında da 5.250 TL bonus aldı. Sitede bonusun ‘çevrim şartı’ olduğunu başta pek önemsemedi çünkü o zamanlar böyle bir koşulla karşılaşmamıştı. Ama iş çevrim şartına gelince işin rengi değişti. Bonusun ve yatırdığı paranın toplamını, yani yaklaşık 15.750 TL’yi 18 kat çevirmesi gerekiyordu. Bu da toplamda 283.500 TL oyun yapması anlamına geliyor. Tabii ki Ahmet böyle bir miktarı bahislerde çevirip kazanamazdı. Birkaç hafta boyunca sürekli bahis yaptı, ama parası site tarafından hep bloke edildi. Para çekme talebinde bulunduğunda, cevaben ‘çevrim şartları tamamlanmadığı için işlem yapılamıyor’ dediler. Oysa o çevrim şartını açıklayan yerde çok belirsiz ve kafa karıştırıcı ifadeler vardı, insanın anlaması zor. Zaman içinde Ahmet’in yatırdığı paranın büyük kısmı gitti, bonus da bir işe yaramadı ama site paramızı ‘kilitledi’. Ne kadar itiraz etsek de müşteri hizmetleri ya geçiştiriyor ya da yeni çevrim şartları koyuyordu. Sonunda, geçen Ocak ayında evimizde ciddi bir tartışma yaşadık. Ben ve ailesi, Ahmet’in durumu fark ettiğimizde, artık parasının yüzde 70’i uçmuştu. O günlerde Ahmet çok üzgündü ve pişmandı, ama siteye erişmekten vazgeçmedi, ‘bir şekilde çevireceğim’ diye inat etti. Ama tabii ki oyunun sonunda zarar büyüdü. Şimdi 42.730 TL paramız tamamen BenjaBet’te asılı kaldı, alacağımızı hiç alamıyoruz. Burası insanın umutlarını sömürüyor, kendimizi çok çaresiz hissettik. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Bonus çevrim şartları çok yüksek ve karmaşık • Paranın ve bonusun bir arada yüksek çevrim gerektirmesi • Müşteri hizmetleri sorunu geçiştirme ve yeni şart koyma • Para çekme talebi her seferinde reddediliyor Böyle durumlarda, çevrim şartları ve para çekme koşulları iyice incelenmeli, gerekirse yardım alınmalı.