BenjaBet'te kazandık ama paramız şüpheli işlem bahanesiyle donduruldu

Eşim Ayşe, 2023 Eylül ayı başında BenjaBet adlı bahis sitesine üye oldu. Başlarda çok ufak miktarlarla oynadı, sonra bir şekilde 42.750 TL gibi bir kazanç elde etti. Tam sevinirken, site hesabı şüpheli işlem gerekçesiyle dondurdu. Başta biz ne olduğunu anlamadık, müşteri hizmetlerini aradık ama hep aynı şeyi söylediler: "İşlemler inceleniyor, para çıkışı yapılmayacak." Bu süreç tam 3 hafta sürdü, her arayışımızda farklı bahanelerle oyalandık. Hesabımıza erişim kesildi, para çekme talebimiz reddedildi. Biz daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık, ilk başta sitenin güvenilir olduğunu düşündük. Sonra çevremizdeki birkaç kişinin benzer maceralarını duyduk, siteden kazanmanın neredeyse imkansız olduğunu anladık. Kazandıkça sizi şüpheli ilan ediyorlar, sonra da paranızı geri vermek için türlü bahaneler buluyorlar. Ayşe çok moral bozuktu, biz de ne yapacağımızı şaşırdık. Aracı şahıs hesabına yatırdığımız parayı bir daha görememek çok zor. En kötüsü, BenjaBet'ten hiçbir resmi bildirim ya da açıklama alamadık. Sosyal medya hesapları da sürekli kapatılıp açılıyor, ulaşmak imkansız hale geliyor. Hukuki süreç başlatmayı düşündük ama elimizde belge çok az, site de tamamen kapalı bir kutu gibi. Bu yaşananlar yüzünden Ayşe psikolojik olarak çok etkilendi, yarışmaya bir daha yaklaşmıyor. İşin ilginci, siteyi kapatıp yeni adres açmaları da cabası. O yüzden bu tür platformlardan uzak durmak gerektiğini düşünüyoruz. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kazanç sonrası hesabın şüpheli işlem gerekçesiyle dondurulması • Müşteri hizmetlerinin sürekli oyalama taktiği uygulaması • Siteye para yatırılan aracı şahıs hesabının belirsizliği • Sitenin sosyal medya ve iletişim kanallarının sürekli kapanıp açılması Kazanç sonrası erişim kaybı yaşanırsa, yetkili mercilerle iletişime geçmek önemli.