BenjaBet’e kimlik gönderdikten sonra hesabım askıya alındı, param ve verilerim çalındı

BenjaBet sitesine ilk hesabımı açtığımda hiçbir sorun çıkmayacağını düşünmüştüm. 28 Nisan 2024’te hesabıma 16.500 TL yatırmıştım, birkaç gün içinde denemek istedim. Ama oynayabilmem için mutlaka kimlik ve selfie göndermem gerektiği söylendi, ben de gönderince sorun çıkmaz diye düşündüm. Sonra birden hesabım bloke oldu ve müşteri temsilcileri sürekli "eksik belge" vs. diye oyalamaya başladı. Tam 3 haftadır ne para yatırabiliyorum ne çekebiliyorum. Daha da kötüsü, birkaç gün içinde banka hesabım ve sosyal medya hesaplarımdan iznim olmadan işlemler yapılmaya başladı. Arkadaşlarım "profilin sahte açılmış, başka yerlere de bilgilerin gitmiş olabilir" dediler, o zaman anladım ne büyük hata yaptığımı. BenjaBet’in destek ekibi ise sadece zaman kazanma taktiği yapıyor, sürekli "en kısa sürede dönüş yapacağız" deyip geçiştiriyorlar. Paramdan da haber yok, 16.500 TL'yi kurtarma ihtimalim neredeyse sıfır. O kadar utanıyorum ki bunu açık açık anlatmaya... İnsan nasıl bu kadar saf olabilir? Kimlik ve selfie isteyince mecburen verdim, başka çarem yoktu. Şimdi verilerim kötü amaçlarla kullanılmış, param da yok. Arkadaşlarım ve ailem de beni anlayamıyor, beni suçluyorlar ama ben sadece biraz şans ve destek istiyorum. Bu kâbusu yaşamış biri olarak, kullandığınız her platformun güvenilir olup olmadığını çok iyi araştırın. Benim gibi olmasın kimse... — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kimlik ve selfie istemeleri, resmi olmayan bir sitede zorunlu tutulması • Müşteri hizmetlerinin sürekli oyalama yapması ve net cevap vermemesi • Hesabın aniden bloke edilmesi ve para çekimlerinin engellenmesi • Kişisel verilerin izinsiz kullanılması ve başka hesaplardan dolandırıcılık yapılması Kimlik bilgilerinizi paylaşmadan önce mutlaka sitenin yasal ve güvenilir olduğundan emin olun; gereken destek için resmi kurumlara başvurabilirsiniz.