Baywin'de Canlı Destek Oyalaması ve Sonunda Engellenmemle Bitirdiğim Şikayetim

Baywin sitesine ilk kayıt olduğumda, niyetim sadece biraz ara sıra oynamaktı. Ama 19 Şubat 2024'te hesabıma 18.450 TL yatırdım ve bir süre sonra kazanmaya başladım. Para çekme talebinde bulunduğumda, canlı destek sürekli 'işlemleriniz inceleniyor' diyerek uzatma taktiği yaptı. Günlerce her seferinde aynı cevabı verip, hiçbir ilerleme olmadı. 27 Şubat'ta tekrar iletişime geçtiğimde talebimi işleme koyduklarını söylediler ama para hala hesaba gelmedi. Her aramamızda farklı bir isimle muhatap oldum ve hiçbir somut bilgi vermediler. Bir hafta sonra, sonunda sabrım taşınca şikayet kaydı açtım. Ama size söyliyim, her defasında canlı destekten farklı kişiyle konuşuyorsunuz, kimse sorumluluk almıyor. En sonunda 6 Mart'ta hesabıma girişim engellendi. Girdim, siteye erişimim kapandı. Şimdi 18.450 TL'm orada kalmış durumda, ne çekebiliyorum ne oynayabiliyorum. Kendimi çok çaresiz hissettim. Baywin'in oyalama ve engelleme stratejisi karşısında tek başıma hiçbir şey yapamıyorum. O parayla belki başımı biraz rahatlatırdım ama artık sadece boş hayaller kaldı. Bu sürecin benim gibi birçok kişiye yaşattığı zarar çok büyük, umarım birileri fark eder. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı destek sürekli aynı oyalama cevaplarını veriyor • Para çekme talepleri uzun süre işleme alınmıyor • Şikayet sonrası hesap erişimi engelleniyor • Her iletişimde farklı müşteri temsilcileri ile muhatap olunuyor Şüpheli durumlarda destekle iletişimi dikkatli sürdürmek ve gerekli durumlarda resmi kurumlara başvurmak en güvenli yol.