BarbiBet’te Canlı Destekle Oyalandım, Şikayet Edince Engellendim

BarbiBet’e ilk kayıt yaptığım tarih 15 Mart’tı. O zaman 13.250 TL yatırdım, biraz şansımı denemek istedim. İlk günlerde ufak ufak kazandım hatta 5.800 TL gibi para çekme talebi oluşturdum. Ama çekim isteğim onaylanmak yerine sürekli "belge doğrulama" bahanesiyle canlı destek tarafından ertelendi. Canlı destekle defalarca görüşme yaptım, her seferinde farklı bir sorun çıkardılar ama hiçbir zaman net cevap alamadım. Günler geçtikçe iletişimler daha nadir ve soğuk olmaya başladı, 27 Mart’ta canlı destek hesabımdan mesajlarıma cevap vermeyi kesti. Ardından şikayet etmeye karar verdim. Şikayetimi ilettiğim gün siteye erişimim tamamen engellendi. Ne hesabıma girebildim ne paramı alabildim. Yasal yollara başvurmaya çalışırken, param yaklaşık 42.750 TL’ye ulaştı. O paranın tamamı, oyunun başında yatırım yaptığım ve sonrasında kazandığım miktarlardı. BarbiBet’in canlı destek sisteminin aslında sadece zaman kazanma taktiği olduğunu, şikayet edince hemen hesabımı kapattıklarını anladım. Bu süreçte yer yer umutsuzluğa kapıldım ama yine de uyarılarını gördükçe birilerine ulaşmak istedim çünkü başkalarının da aynı duruma düşmesini istemiyorum. Sonuçta benim yaşadığım şey, oyunu oynamak değil, BarbiBet’in müşteriyi oyalanarak para kazandırmamaya yönelik sistemli bir yalan döngüsüymüş. Canlı destekte saatlerce bekletilip sonunda engellenmek çok sinir bozucu. Olayın tamamı mart sonu ile nisan başını kapsıyor ve hâlâ paramın hesabımda olduğunu biliyorum ama ulaşamıyorum. Herkesin böyle durumlara karşı dikkatli olmasını dilerim. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı destek sürekli farklı bahanelerle çekim talebini erteliyor • Şikayet sonrası hesabın ve erişimin hemen engellenmesi • Canlı destekten günlerce cevap alamamak • Para çekme talebinin sürekli askıya alınması Böyle durumlarda profesyonel yardım almak ve kişisel bilgilerinizi korumak çok önemli.