BalinaBet'te kimlik doğrulama kabusu: Selfie istediler, sonra her şey karıştı

BalinaBet'e ilk kaydolduğumda, promosyon kampanyası çekici gelmişti. Ancak kayıt sırasında benden kimlik ve o anki halimi gösteren bir selfie talep ettiler. Başta çok da önemsemedim; 'Ne olacak ki?' diye düşündüm. Kimlik bilgilerini gönderdikten sonra siteye birkaç kez para yatırıp denemeler yaptım ama uzun vadede para kazanmak mümkün olmadı. Aradan yaklaşık iki hafta geçtikten sonra, hesabımdan ani para çekim talepleri reddedilmeye başladı. İtirazlarda bulunurken, müşteri hizmetleri sürekli 'kimlik bilgileriniz doğrulanamadı, tekrar fotoğraf gönderin' dedi. Bu süreç bir ayı geçti. O arada hesabıma bağlı olmayan başka yerlerden para çekildiğini fark ettim ama BalinaBet bu konuda hiçbir açıklama yapmadı. Duruma daha da sinirlendiğimde, banka hesap hareketlerimde de kimlik bilgilerimin başka işlemlerde kullanıldığını gösteren hareketler olduğunu gördüm. BalinaBet'in istemesiyle verdiğim kimlik ve selfie bilgilerim, farklı bir yerde kötü amaçlarla kullanılmış olmalı. Mağduriyetimi anlatmaya çalışırken bir türlü çözüme ulaşamadım. Toplamda 38.460 TL'yi bu süreçte kaybettim ve bir o kadar da başka hesap hareketlerinde açıklanamayan işlemler var. Kimlik talebi ve selfie isteği ilk başta normal görünse de, bunun ardından gelen sürekli doğrulama talepleri, hesabın bloke edilmesi ve açıklanamayan para hareketleri beni uyanık olmaya zorladı. Şimdi dönüp bakınca, BalinaBet'in hala kimlik ve selfie istediği anlarda daha dikkatli olmam gerektiğini anlıyorum. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kimlik ve selfie talebinin sık sık tekrarlanması • Hesap para çekimlerinin aniden engellenmesi • Müşteri hizmetlerinin net ve çözüm odaklı cevap vermemesi • Hesaba bağlı olmayan şüpheli para hareketlerinin ortaya çıkması Kimlik ve fotoğraf bilgilerinizin korunduğundan emin olmadan site taleplerini karşılamamak en iyisidir.