Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
BahisCasino'dan 42.750 TL kazandım, hesabımı 'şüpheli işlem' denilerek dondurdular
VY
23 görüntülenme
Volkan Y.
20.07.2026 08:32 · 3 ay önce
6 Mart 2024'te BahisCasino'ya 10.500 TL yatırdım. İlk aşamada bakiyem hızla arttı, 30 Mart'ta 42.750 TL'ye ulaşmıştım. Kazandığımı görünce sevindim, ama iş tam bu noktada koptu. 2 Nisan'da para çekme talebinde bulundum. Hesabımda aniden 'şüpheli işlem' uyarısı çıktı, destek ekibiyle iletişime geçtiğimde belgeler ve kimlik doğrulama için ısrar ettiler. Yükledim, bir hafta sonra yine bekleme süresi dediler. Derdimi anlattım, işlem yapılacağını söylediler ama halen hesabım kapalı.
Artık çektiğim para talebi iptal edildi, site sürekli farklı bahanelerle beni oyalıyor. 15 Nisan'da tekrar mesajla destek istedim ama dönüş yok. Kazandığım 42.750 TL'ye henüz ulaşamadım, yatırdığım 10.500 TL'yi bile alamadım. İşlem geçmişimi incelediğimde gerçekten sıradan basit yatırım ve bahislerdi, ne yasa dışı ne de dolandırıcılık kokan bir hareketim oldu. Ama site aniden hesabımı dondurup, kazancımı engellediği için mağdur oldum. Ödemeyi nasıl alacağımı, ne yapacağımı bilmiyorum. Bu kadar beklemek, sürekli muhatap olmamak moralimi bozdu.
Şimdi elimde sadece aracı şahıs hesabına yaptığım yatırımların dekontları var. BahisCasino'nun bu tutumu, kazanandan çok kaybettiren yanıyla karşı karşıyayım. Bir daha böyle bir siteye güvenim olmaz. Kendi hatam neydi bilmiyorum ama bu süreçte hem maddi hem manevi zararım oldu.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Kazanç sonrası hesabın ani dondurulması
• Çekim talebine sürekli bekletme taktiği
• Kimlik ve belge taleplerinde ısrar ve gecikmeler
• Destek ekibinin yetersiz ve gecikmeli yanıtları
Kazandığınızda hesap donduruluyorsa hak kaybı yaşamamak için mutlaka resmi destek ve şikayet yollarını araştırın.