AltayBet yüzünden 42.750 TL’mi kaybettik, canlı destek hep oyaladı

Eşim geçen yıl Ağustos'ta AltayBet diye bir siteye üye oldu, önce küçük yatırımlarla başlamıştı, yani 500-1000 TL gibi. Sonra sanki kazanıyormuş gibi davranmaya başladı, ama aslında hep para yatırıyordu. En son ekimde hesabına biriken 42.750 TL civarında bir para vardı, tam çekim yapmak istediğinde canlı destekle iletişime geçti. İşte orada sorun başladı. Canlı destek hep bahanelerle oyaladı, paranın çıkışı için ekstra belgeler istediler, hesap doğrulama süreci uzadı diye sürekli bir şeyler söylediler. Biz defalarca mesaj attık, ama destek ya anlamlı cevap vermedi ya da aynı cümleleri tekrar etti. Kasım'ın ortasında artık sabrımız kalmadı, şikayet etmeye karar verdim. O sırada site kendi kendini engelledi, yani eşimin hesabına ve canlı destek hattına erişim tamamen kapandı. Ne aracı şahıs hesabına çekebildik ne de siteyle iletişim kurabildik. Artık elimizde sadece kaybolan 42.750 TL kaldı. Bir kere canlı destek uzun süre cevap vermiyorsa ya da sürekli başka bahanelerle uğraşıyorsa, kesinlikle dikkat etmek lazım. İnanın, o paraları geri almak mümkün olmadı, biz sadece vakit ve umut kaybettik. Bir de şikayet ettikten sonra engelleme tuzağı var, bu da işin en sinir bozucu kısmı. Yani güvenmediğiniz, destek vermeyen yerlere asla büyük miktarda para yatırmayın, çünkü uğraştıkça daha fazla zarar ediyorsunuz. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Canlı desteğin sürekli oyalaması ve belirsiz bahaneler • Para çekme talebinden sonra erişimin engellenmesi • Şikayet sonrası site tarafından iletişimin koparılması • Uzun süren hesap doğrulama süreçleri ve belge talepleri Canlı destek sorunları yaşayanlar mutlaka resmi mercilere başvurmalı, tek başına çözmek zor olabilir.