22bet'te yatırım bonusu aldıktan sonra param kilitlendi, site çevrim şartı yüzünden çıkış vermiyor

Mart ayı başında 22bet sitesine 5.370 TL yatırdım, o da yetmedi bonus olarak 2.150 TL verdi. Normalde böyle şeylere mesafeliyim ama o an biraz şansımı denemek istedim. Bonusla birlikte elimde 7.520 TL oldu ve hemen oynamaya başladım. İlk başta küçük kazançlar gördüm, moralim iyiydi ama işler garipleşmeye başladı. Paramı çekmek istediğimde, "çevrim şartı tamamlanmadığı için çekemezsiniz" uyarısı çıktı. Ne çevrim şartıymış onu anlamaya çalıştım, siteye göre bonus parayla belirli bir miktar bahis oynamam gerekiyormuş, ama tam olarak nasıl ve ne kadar, sürekli değişiyordu. Bir kaç gün içinde kesintisiz şekilde bahis yaptım, ama canlı maçlar ve oyunlar arasında şartlar giderek zorlaştı, bazı oyunlar bonus kapsamı dışındaydı, bazıları düşük katkı veriyordu. Tam 15.380 TL tutarında bahis yapmama rağmen site hala "Çevrim şartı tamamlanmadı" diyor. Paranın tamamı bonusla bağlı kalmış, normal paramı da çekemiyorum, çünkü site toplam bakiye üzerinden engelleme koymuş. Müşteri hizmetlerine defalarca yazdım, hep aynı kopyala yapıştır cevaplar. Bir kere bile net bilgi alamadım, hep oyalıyorlar. Sitedeki canlı destek bazen çevrim şartı ile ilgili soruları görmezden geliyor, bazen yazdıkları şeyler başka şeyleri açıklıyor, tam anlamıyla dolandırılmış hissettim kendimi. En kötüsü, o 5.370 TL param nasıl geri kazanırım diye düşünürken, site tüm paramı kilitledi. Şu an ne yatırdığım para ne de bonusu çekebiliyorum. Moralim bozuk, ailem ve iş yerinde de sıkıntı çıkmaya başladı, çünkü o parayla ilgili sorun yaşadığımı saklayamıyorum artık. Bu 22bet denen site, yatırım bonusunu bir tuzak gibi kullandı, parayı çevrim şartıyla kilitliyor ve müşteri haklarını tamamen görmezden geliyor. Keşke daha önce bir yerde okusaydım bu durumları, şimdi kaybettim paramı ve kendimi aptal gibi hissediyorum. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Yatırım sonrası verilen bonusun karmaşık ve yüksek çevrim şartları • Çevrim şartlarının sürekli değişmesi ve net olmaması • Bonus kullanımında sadece bazı oyunların kabul edilmesi, diğerleri dışlanması • Müşteri hizmetlerinin net bilgi vermemesi ve sürekli oyalaması Yatırım bonusu tekliflerinde çevrim şartlarını dikkatle incelemek ve şüpheli durumlarda destek talebiyle haklarınızı sorgulamak önemli.