22bet'te kimlik doğrulama sonrası hesabımdan para çekemedim, mağdur oldum

Yaklaşık üç ay önce 22bet sitesine üye oldum. Başta küçük miktarlarla denedim, 3.450 TL civarında yatırdım ve birkaç küçük oyun oynadım. Sonrasında kimlik doğrulaması istediler. Selfie ve kimlik kartımı gönderdim. O andan itibaren sitedeki işlemlerim çok yavaşladı. Para yatırırken sorun yaşamıyorum ama çekim yapmak istediğimde sürekli "hata" mesajı aldım. 22bet müşteri hizmetlerine yazdım, onlar da ekstra kimlik belgeleri istediler. Ancak gönderdiğim belgelerle ilgili hiçbir net bilgi vermediler, sürekli oyalama taktikleri vardı. Bir süre sonra banka hesabımdan haberim olmadan 7.390 TL çıkışı olduğunu gördüm. Şaşırdım, çünkü o parayı çekmediğime emindim. Sonradan araştırdım, gönderdiğim kimlik ve fotoğraflarımın farklı illegal işlemlerde kullanıldığına dair şüphelerim oldu. Siteyle tekrar iletişim kurdum, ama sadece otomatik cevaplar ve gecikmeli dönüşler aldım. Sonunda hesabımı kapattılar ve elimde 14.020 TL'lik bir bakiye olmasına rağmen çekim yapamıyorum. Bu süreçte psikolojik olarak çok yıprandım. Güvenimi tamamen kaybettim. 22bet gibi sitelerin kimlik bilgilerini isteyip sonra bu bilgilerin kötüye kullanılması mümkündü. Eğer o selfieyi çekip gönderme gerekliliği olmasaydı, belki de şu an böyle bir durumla karşılaşmazdım. Herkesin dikkatli olması lazım, çünkü bir anda hem parasını hem kimlik güvenliğini kaybedebiliyor insan. — Dikkat edilmesi gereken işaretler — • Kimlik ve selfie istenmesi • Para çekiminde sürekli hata alınması • Müşteri hizmetlerinin oyalayıcı ve net bilgi vermemesi • Hesap kapatılıp bakiye çekilmemesi Kimlik bilgilerinizi verme konusunda dikkatli olun; sorun yaşarsanız hukuki destek almaktan çekinmeyin.