Cevap Bekliyor
Şans Oyunları
1xBet'te büyük kazanç sonrası hesabım 'şüpheli işlem' diye donduruldu, paramı alamıyorum
SK
29 görüntülenme
Sinem K.
04.08.2026 16:44 · 2 ay önce
Geçen ay, 1xBet'te yaklaşık 42.750 TL kazandım. İlk başta inanamadım ama çekim talebinde bulundum. Birkaç gün sonra site bana mesaj attı, hesabımda 'şüpheli işlem' tespit ettiklerini, para çekim işleminin askıya alındığını söylediler. Neymiş, kimlik doğrulama gerekirmiş, belgeler istediler. Gönderdim, ama yanıt gecikti, sürekli ufak bahanelerle oyalamaya devam ettiler.
Bir süre sonra tekrar iletişime geçtiğimde, hesabımda başka usulsüzlükler bulduk dediler ve şüpheli işlemler devam ettiği için param bloke edildi, çekim işlemi onaylanmayacak dediler. Dert anlatacak kimse bulamadım, müşteri hizmetleri dönüp duruyor aynı şeyleri. Site içinde belge talebi, doğrulama, prosedür tamam, ama param hâlâ hesapta kilitli duruyor.
30 gün geçti, ısrarla paramı çekmek istiyorum ama 'güvenlik prosedürleri devam ediyor' bahanesiyle süre uzatılıyor. Kazandığım para düşecek diye korkuyorum. Ne yapacağımı bilmiyorum, emek verdiğim, beklediğim para elimde yok. Bu süreçte ciddi stres yaşadım, sürekli aracı şahıs hesabına para yatırdığım ve oyuncu hesabımı kullanırken dikkatli olmam gerektiğini daha iyi anladım.
— Dikkat edilmesi gereken işaretler —
• Kazanç sonrası ani hesap dondurma
• Sürekli belge talebi ve gecikme
• Müşteri hizmetlerinin sürekli benzer yanıtları
• Çekim işlemlerinin belirsiz süreyle askıya alınması
Böyle durumlarda resmi yolları araştırmak ve profesyonel destek almak en güvenlisidir.